Джино, Ф. Отвлекающие факторы, или Почему наши планы идут под откос

Джино, Ф. Отвлекающие факторы, или Почему наши планы идут под откос

/ Франческа Джино ; [пер. с англ. Ю. Зонис]. - Москва : Азбука Бизнес : Азбука-Аттикус, 2015. - 319 с. ; 22 см. - Библиогр.: с. 314-319.

Принимая любое решение, мы находимся под влиянием самых разных сил и обстоятельств, но редко задумываемся о том, сколь значительно это влияние и как важно уметь противостоять ему, чтобы впоследствии не сожалеть о сделанном. Идет ли речь о покупке недвижимости или о выборе места для романтического ужина, устройстве на новую работу или о внедрении новой системы управления персоналом – итоговое решение зависит от нашего умения реагировать на негативное воздействие факторов, способных свести на нет все наши начинания и изменить наши первоначальные планы.

Франческа Джино, автор этой книги, профессиональный психолог и социолог, преподаватель Гарвардской школы бизнеса, специалист по ведению переговоров, утверждает: «Силы, влияющие на наши решения, можно условно разделить на три группы:
1) внутренние силы, источник которых – мы сами;
2) силы, источник которых – наши отношения с другими людьми;
3) внешние силы, действующие в окружающем нас мире.
Я опираюсь на различные исследования, посвященные сравнительному анализу всех этих факторов, ведь, понимая их природу и учитывая их воздействие, мы сможем успешнее принимать решения и лучше представлять их последствия».